おそうじ本舗のエアコンクリーニング口コミ・評判|料金・8月値上げ情報と他社比較【2026年最新】

【この記事の結論】おそうじ本舗のエアコンクリーニングは、口コミサイト「みん評」で3.33点/96件(カテゴリ平均3.06点)、公式アンケートでお客様満足度98%と評価は良好。業界最多の全国1,760店舗網と、SDGs認証を取得したファインバブル洗浄・標準の防カビ仕上げが強みです。ただし2026年8月1日の見積り依頼分から12,100円→14,300円に値上げされるため、検討中なら7月31日までの見積り依頼がお得です。弱みはフランチャイズゆえの店舗差。当サイトはおそうじ本舗と提携関係になく、中立の立場でレビューします。

「おそうじ本舗のエアコンクリーニングって実際どうなの?」「料金が値上げされるって本当?」——エアコンクリーニング業界最大手だけに、依頼を検討している方は多いはずです。

この記事では、公式サイトの最新情報(2026年7月29日確認)と第三者口コミサイトのデータをもとに、おそうじ本舗のエアコンクリーニングの料金・口コミ評判・保証・他社との違いを解説します。とくに2026年8月1日からの価格改定は依頼タイミングに直結する情報なので、最初に詳しく取り上げます。

目次
  1. 【重要】2026年8月1日からエアコンクリーニングが値上げ
  2. おそうじ本舗とは?特徴と独自性
  3. おそうじ本舗のエアコンクリーニング料金一覧【2026年最新】
  4. おそうじ本舗の良い口コミ・評判
  5. おそうじ本舗の悪い口コミ・注意点
  6. 保証・損害賠償保険——申告期限30日は業界最長級
  7. 支払い方法——作業後の現地払い(店舗により対応が異なる)
  8. ダスキン・おそうじ革命との違い
  9. おそうじ本舗が向いている人・向かない人
  10. 申し込みの流れと値上げ前のチェックポイント
  11. よくある質問(FAQ)
  12. まとめ|評価は良好。ただし8月からは「相場上限寄り」になる

【重要】2026年8月1日からエアコンクリーニングが値上げ

おそうじ本舗の値上げ前に依頼するベストなタイミング

おそうじ本舗は2026年6月18日、公式サイトでエアコンクリーニングの価格改定を発表しました。2014年から12年間据え置いてきた料金を、物価上昇と資材・エネルギーコスト高騰を理由に引き上げるものです。

対象サービス現価格(税込)2026年8月1日〜値上げ幅
壁掛けタイプ(お掃除機能なし)12,100円14,300円+2,200円
壁掛けタイプ(お掃除機能付き)20,900円24,200円+3,300円

あわせて、2台以上を同時に依頼したときの「まとめ割」は1台あたり1,100円引き→2,200円引きに拡大されます。値上げ対象は壁掛けタイプの2サービスで、天井埋め込みタイプ(27,500円)は今回の改定対象に含まれていません。

ポイント:改定は「2026年8月1日(土)お見積り依頼分より」適用と公式に明記されています。つまり7月31日までに見積り依頼を済ませれば現行価格で依頼できます。夏の繁忙期で予約が取りにくい時期ではありますが、検討中の方は見積り依頼だけでも早めに出しておくのがおすすめです。

出典:おそうじ本舗「エアコンクリーニング価格改定のお知らせ」(2026年6月18日)(2026年7月29日確認)

おそうじ本舗とは?特徴と独自性

おそうじ本舗のエアコンクリーニングの特徴

おそうじ本舗は、HITOWAライフパートナー株式会社(HITOWAグループ)が運営するハウスクリーニングのフランチャイズチェーンです。

運営会社HITOWAライフパートナー株式会社
店舗数全国1,760店舗(2024年9月30日現在)・業界No.1
対応エリア47都道府県
エアコンクリーニング料金12,100円〜(税込・2026年8月1日から14,300円〜)
公式の満足度データお客様満足度98%(回答30,468件・2024年8月〜2025年7月)

独自技術「ファインバブル洗浄」——業界唯一のSDGs認証

おそうじ本舗の技術面の最大の特徴が、1mlあたり約1億2,000万個の超微細な泡で洗うファインバブルエアコンクリーニングです。試験条件下で赤カビ原因菌の除去性能が通常の水道水の約100倍と確認されており、アルミ素材を腐食させる界面活性剤を使わないためエアコンへの負荷が少ないのも特徴。この技術で一般社団法人ファインバブル産業会(FBIA)のSDGs認証を取得しています。「強い洗剤」ではなく「泡の技術」で洗うアプローチは他社にない独自性です。

防カビ剤仕上げが「標準装備」

多くの業者では防カビ処理が有料オプションですが、おそうじ本舗はすべてのエアコンクリーニングに防カビ剤仕上げが含まれるのがスタンダードです。表示価格だけを他社と比べると割高に見えても、防カビ仕上げ込みと考えると実質差は縮まります(より高性能な防カビチタンコーティングは別途オプション)。

繁忙期でも予約が取りやすい店舗網

フランチャイズ最大手の店舗網(1,760店舗)を活かし、公式も「混雑する時期でも比較的予約が取りやすい」ことを強みとして挙げています。実際、口コミでも繁忙期に早朝・夜間の枠を案内されたという声が見られます。エアコンクリーニングは6〜8月に依頼が集中し、業者によっては数週間待ちになるため、この対応力は大きなメリットです。

おそうじ本舗のエアコンクリーニング料金一覧【2026年最新】

基本料金は次の3タイプです(いずれも税込・防カビ剤仕上げ込み・2026年7月29日時点)。

※表は横にスクロールできます →

タイプ料金(税込)2台目以降所要時間洗浄範囲
壁掛け(お掃除機能なし)12,100円
8/1〜 14,300円
11,000円約2時間本体・アルミフィン・送風ファン・外装パネル・フィルター
壁掛け(お掃除機能付き)20,900円
8/1〜 24,200円
19,800円3〜4時間上記+お掃除ユニット
天井埋め込みタイプ27,500円約3時間本体・外装パネル・フィルター・ファン・アルミフィン・ドレンパン

セットプラン(完全分解洗浄・予防クリーニング)

プラン内容お掃除機能なしお掃除機能付き
完全分解洗浄プランドレンパン・送風ファンまで取り外して洗浄20,900円
(2台以上 各19,800円)
29,700円
(2台以上 各28,600円)
予防クリーニングプラン完全分解洗浄+防虫キャップ+防カビチタンコーティング25,300円
(2台以上 各24,200円)
34,100円
(2台以上 各33,000円)

なお、東芝・ダイキン製エアコンの完全分解洗浄は対応店舗が限られており、事前問い合わせが必要です。

オプション料金一覧

オプション料金(税込/台)こんな人向け
完全分解洗浄(単体追加)8,800円奥の汚れ・カビを徹底的に落としたい
室外機クリーニング5,500円電気代・効きの改善、寿命延長を期待したい
防カビチタンコーティング3,300円洗浄後のキレイを長持ちさせたい
スチーム除菌1,100円高温スチームで菌・カビをさらに除去したい
防虫キャップ1,100円ドレンホースからの虫の侵入・ポコポコ音が気になる
エコ洗浄1,100円赤ちゃん・ペット・妊婦さんのいる家庭

防虫キャップはゴキブリなどの侵入防止に加えて、ドレンホースの「ポコポコ音」対策にもなります(エアコンのポコポコ音の原因と対策ドレンホースからの虫の侵入対策で詳しく解説しています)。またエコ洗浄は、アルカリ電解水や植物系洗浄剤に切り替えられる珍しいオプションで、小さなお子さんやペットのいる家庭に配慮した選択肢です。

17社の中では「中価格帯」——ただし8月からは高め帯に

当サイトが主要17社の公式価格を独自集計したエアコンクリーニング料金相場の17社比較では、壁掛け(お掃除機能なし)の相場は約11,000円〜13,200円に集中しており、おそうじ本舗の12,100円はちょうど中価格帯です。ただし8月1日以降の14,300円は相場の上限寄りになります。防カビ仕上げ標準・ファインバブル洗浄などの付加価値をどう評価するかが判断の分かれ目です。

出典:おそうじ本舗「エアコンクリーニング」公式ページ(2026年7月29日確認)

おそうじ本舗の良い口コミ・評判

おそうじ本舗のエアコンクリーニングの口コミ評判

口コミサイト「みん評」のおそうじ本舗エアコンクリーニングの評価は3.33点(96件)で、ハウスクリーニングカテゴリの平均3.06点を上回っています(2026年7月29日時点)。良い口コミは大きく3つの傾向に分かれます。

①仕上がりへの満足——「設定温度28度でも涼しい」

最も多いのが仕上がりを評価する声です。「クリーニング後は設定温度28度でもよく冷えるようになった」「黒カビが降ってくる状態だったが想像以上にキレイになった」など、冷房効率の回復や見た目の変化を実感したという内容が目立ちます。

②スタッフの丁寧な対応

「事前説明・作業・後片付けまで丁寧だった」「子どもが作業を覗いても優しく対応してくれた」「最後の試運転まで見届けてくれた」といった、接客面の高評価も多数あります。エリア責任者のアフター対応が丁寧だったという声もありました。

③繁忙期のスピード・柔軟対応

「繁忙期なのに早朝枠で翌日に来てもらえた」という声に代表される対応力です。全国1,760店舗のネットワークによる予約の取りやすさは、口コミでも裏付けられています。

おそうじ本舗の悪い口コミ・注意点

一方で低評価の口コミには明確なパターンがあります。依頼前に知っておくべき注意点として整理します。

①店舗・スタッフによる品質のばらつき

悪い口コミで最も多いのが「店舗によって対応が違う」という指摘です。おそうじ本舗はフランチャイズ運営のため、施工品質や接客、当日の時間管理は店舗・担当者に依存する部分があります。「汚れが残っていた」「約束の時間より早く来て急かされた」といった声は、特定店舗への不満として書かれているのが特徴です。予約前に口コミの正しい見方で解説している「店舗単位の口コミ確認」をおすすめします。

②完全分解洗浄には賛否がある

満足度94.3%(公式アンケート・249人)と高評価の完全分解洗浄ですが、みん評には元加盟店を名乗る投稿者から「主要メーカーは送風ファンの取り外しを推奨しておらず、故障リスクがある」という趣旨の指摘もあります。実際、メーカーの多くは分解範囲を限定しており、完全分解は業者の技術力に依存する施工です。カビアレルギーなど明確な目的がある場合を除き、まずは通常クリーニングで十分か検討する・依頼時に施工実績を確認するのが安全です。

③保証・アフター対応の店舗差

「保証期間内なのに対応が渋かった」という声がある一方、「半年以上前の作業でも責任者が丁寧に対応し、メーカー調査まで取り次いでくれた」という好例もあり、ここでも店舗差が出ています。トラブル時の連絡手順は保証・アフターサービス9社比較にまとめています。

出典:みん評「おそうじ本舗 エアコンクリーニングの口コミ・評判」(2026年7月29日確認・口コミは傾向を要約)

保証・損害賠償保険——申告期限30日は業界最長級

おそうじ本舗は全店舗に損害賠償保険の加入が義務付けられており、故障補償の申告期限は30日間。主要9社では3日〜30日と差が大きい中で、最長級の設定です。ただし製造から9年以上経過したエアコンは原則保証対象外となる点には注意してください。古い機種は本体側面のシールで製造年を確認し、見積り時に申告しておくとトラブルを防げます。9社の保証比較はこちらの記事で詳しく解説しています。

支払い方法——作業後の現地払い(店舗により対応が異なる)

支払いは作業完了後にその場で支払う「当日払い」型です。現金のほかクレジットカード・電子決済に対応しますが、利用できる決済手段は店舗ごとに異なるため、カード払いを希望する場合は予約時に確認が必須です。前払い型・完了後決済型との違いは支払い方法の9社比較をご覧ください。

ダスキン・おそうじ革命との違い

「おそうじ本舗とダスキンどっちがいい?」という比較検討は定番です。第三者評価と保証・支払いの観点で並べると次のようになります。

※表は横にスクロールできます →

おそうじ本舗ダスキンおそうじ革命
みん評の評価
(2026年7月29日時点)
3.33(96件)※エアコン3.31(420件)※全サービス2.97(112件)※全サービス
運営形態フランチャイズ(1,760店舗)フランチャイズフランチャイズ
故障補償の申告期限30日間要事前確認(メーカー修理で調査対応)再施工は3日以内
支払い当日現地払い(店舗差あり)当日現地払い(加盟店差あり)当日現地払い(PayPayは全店対応)
特徴ファインバブル洗浄・防カビ標準知名度・全国網低価格帯・再施工期限が明確

※みん評のスコアは対象範囲(エアコンのみ/全サービス)が異なるため参考値として見てください。

料金を含めた9社の横断比較は、当サイトのエアコンクリーニング比較9社|料金比較表でおすすめ大手まで徹底解説にまとめています。値上げ後のおそうじ本舗と他社の価格差を見比べたい方はこちらが便利です。

おそうじ本舗が向いている人・向かない人

向いている人

  • 繁忙期でも早く来てほしい人——業界最多の店舗網で予約枠に強い
  • 防カビ重視の人——防カビ剤仕上げが標準、オプションでチタンコーティングも
  • 赤ちゃん・ペットのいる家庭——エコ洗浄(1,100円)で洗剤を切り替えられる
  • 徹底洗浄したい人——完全分解洗浄という選択肢がある(リスクの説明も受けること)
  • 保証の申告期限に余裕がほしい人——30日間は業界最長級

向かない人

  • とにかく最安で頼みたい人——8月からは14,300円と相場上限寄り。17社の料金比較で安い業者を確認できます
  • 製造9年以上の古いエアコンの人——保証対象外になる可能性が高い
  • 店舗を選べないことに不安がある人——品質の店舗差はフランチャイズの宿命。気になる方は業者の選び方も参考に

申し込みの流れと値上げ前のチェックポイント

  1. 公式サイトの見積りカートから依頼(無料)——7月31日までの依頼分は現行価格
  2. 担当店舗から電話連絡——日程調整。カード払い希望ならここで対応可否を確認
  3. 訪問・最終見積りの確認——追加料金の有無はここで確定。相見積もりの取り方も参考に
  4. クリーニング実施——仕上がりを必ずその場で確認(万一のやり残しは再クリーニング対応)
  5. 支払い——現金またはカード・電子決済(店舗による)

よくある質問(FAQ)

Q. おそうじ本舗のエアコンクリーニングの値上げはいつからですか?

2026年8月1日のお見積り依頼分から値上げされます。壁掛けタイプ(お掃除機能なし)が12,100円→14,300円、お掃除機能付きが20,900円→24,200円(いずれも税込)です。2014年から12年間据え置かれていた価格の改定で、2026年7月31日までに見積り依頼をすれば現行価格が適用されます。なお2台以上の「まとめ割」は1台あたり1,100円引きから2,200円引きに拡大されます。

Q. おそうじ本舗のエアコンクリーニングの口コミ評価はどうですか?

口コミサイト「みん評」では3.33点(96件、2026年7月29日時点)で、ハウスクリーニングカテゴリ平均の3.06点を上回っています。公式アンケートでもお客様満足度98%(回答30,468件)と高評価です。一方で、フランチャイズ運営のため店舗・スタッフによって対応に差があるという指摘が悪い口コミの中心です。

Q. おそうじ本舗の保証はどうなっていますか?

全店舗に損害賠償保険の加入が義務付けられており、故障補償の申告期限は30日間と主要業者の中でも長めです。ただし製造から9年以上経過したエアコンは原則保証対象外となるため、古い機種は依頼前に製造年(本体側面のシール)を確認して店舗に申告しておくと安心です。

Q. お掃除機能付きエアコンかどうかはどう見分けますか?

リモコンに「フィルター掃除」「手動おそうじ」などのボタンがあるか、本体の前面パネルを開けてダストボックスが付いているかで見分けられます。お掃除機能付きは分解に手間がかかるため料金が高く(現行20,900円・2026年8月からは24,200円)、所要時間も3〜4時間と長くなります。判別できない場合は見積り時にメーカー名と型番を伝えれば店舗側で確認してもらえます。

まとめ|評価は良好。ただし8月からは「相場上限寄り」になる

おそうじ本舗のエアコンクリーニングは、第三者口コミ(みん評3.33点)・公式満足度(98%)ともに良好で、ファインバブル洗浄や標準の防カビ仕上げ、30日間の補償申告期限など独自の強みを持つサービスです。一方で、フランチャイズゆえの店舗差と、2026年8月1日以降は14,300円と相場上限寄りの価格になる点は判断材料になります。

依頼するなら7月31日までの見積り依頼で現行価格を確保するのが最もお得です。他社と比較してから決めたい方は、以下の比較記事もあわせてご覧ください。

この記事の執筆者

長田 武(おさだ たけし)

株式会社DIC 清掃事業部 部長

ハウスクリーニング・エアコンクリーニング業界で40年近く現場管理・施工に従事。関東地区のエリアマネージャーを兼務しながらマーケティングも担当している。業務用の埋め込み型エアコンから最新のお掃除機能付きエアコンまで、あらゆる機種の作業に対応可能。長年の現場経験を活かし、執筆活動にも積極的に取り組んでいる。

運営会社の株式会社DIC(ハートクリーニング)は、東京都神奈川県千葉県埼玉県エリアで自社スタッフによる直接施工にも対応しています。