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よくある質問

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Q. 予約後にキャンセルすることはできますか?

A:作業実施日の3日前の夜20:00まではキャンセル料はかかりません。
ただし予約日の、2日前のキャンセルは税込金額の30%、前日のキャンセルは税込金額の50%、当日のキャンセルは100%全額を頂戴いたしております。
日程変更につきましても同様に頂戴いたしておりますのでご注意くださいませ。
キャンセル、変更の場合はお早めのご連絡をお願い申し上げます。

Q. 追加料金などは発生しますか?

A:通常のご家庭用壁掛け型エアコンの場合、基本的に追加料金は発生いたしません。
今なら防カビ・イオンコーティングも無料にてサービス中!
※130cm超える幅の大型エアコンの場合は別途お見積もりさせて頂いております。
※埋め込み型・業務用・お掃除機能付きエアコンは事前にお見積もりが必要となります。
※作業者の駐車場をお客様にご用意して頂きます。お住まいの場所に駐車場がない場合には、外部駐車場の駐車料金はお客様にご負担して頂きます。
あらかじめご了承お願いいたします。

Q. 作業時間はどのくらいですか?

A:弊社のエキスパートスタッフが迅速・ていねいに1.5時間にて作業いたします

Q. 作業中に大きな音はしますか?

A:高圧洗浄機の動作音は多少音を発します。
音の出せない場合は、事前にご相談下さいませ。使用機器等を事前に調整させて頂きます。

Q. どんな効果がありますか?

A:汚れやカビ、ニオイの元を清掃・除去します。清潔感のある気持ちの良い空気が出るようになり、ファンに溜まっていたホコリなども除去されるので「冷却効率・省エネ性能」が格段にアップします。

Q. 業務用エアコンや天井に埋込まれてるエアコンの洗浄はできますか?

A:おまかせください!
・家庭用埋込式1方向エアコン¥20,000(税抜)→¥14,800(税抜)
・家庭用埋込式2方向エアコン¥19,800(税抜)
・業務用埋込式、天吊式1方向・2方向・4方向エアコン¥25,000(税抜)
※お掃除機能付エアコンは別途¥5000(税抜)頂戴いたします。

Q.保障などはありますか?

A:はい、ございます!製造されて10年以内のエアコンであれば、清掃が原因で万が一故障などした場合には、しっかり保障いたします!

【ご予約前のご確認事項】

壁にエアコンが隙間なく設置されている場合、清掃作業をお受けできない場合がございます。

掃除できる隙間の目安

※清掃の際に必要な間隔目安です。
ご不明な方はオペレーターまでお問い合わせください。
※該当されるお客様は、作業前にお写真をメールでお送り頂きますようお願いしております。

< 設置状況写真のメールはこちら >

・一部製品は洗浄ができない場合がございます。

・製造されてから10年を経過しているエアコンについては洗浄が原因で故障した場合でも保証の対象外となります。

・エアコンの臭いは洗浄により改善しますが、若干残る場合がございますのでご了承ください。

・作業をスムーズに行うために、エアコンの前に脚立を立てられるスペースの確保をお願いします。確保が出来ない場合は事前にオペレーターとご相談ください。

・設置高さ2.7m以上で高所料金発生しますので必ず事前にお申し付けください。

・汚れの種類によってはクリーニング作業では取れないものがあります。

・汚水を流すのにトイレをお借りする場合がございます。

・エアコンのパネルやフィルターは浴室をお借りして水洗いいたします。お庭に蛇口がある場合はお庭を利用しますので、事前にお伝えください。浴室やお庭に蛇口がない場合は、パネルは拭き上げのみになる場合がございますので、洗い場がない場合はお伝え下さい。

・洗浄を行う際に、機器を使用いたします。その際に、電源をお借りいたしますのであらかじめご了承ください。

お申込み受付

【室外機清掃 割引キャンペーン】をご希望の場合は、備考欄にその旨をご記入ください。

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 例)まごころ 太郎
必須フリガナ
必須メールアドレス
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必須ご住所

※丁目番地/マンション名/号室まで追記してください。
必須電話番号
ご依頼台数
お掃除機能
エアコンの型番

※エアコンの下部か側面に記載されています。

必須ご予約検討日時
【 第一希望日 】
【 第二希望日 】
【 第三希望日 】
※ご希望のお日にちに沿えない場合もございますので予めご了承ください。
当店をお選び頂いた理由を1つお選びください
備考欄
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